Solicitar propuesta

Osakidetza Emergentziak

Ambulancias en Euskadi: bases de SVB, SVA y UVI móvil

Guía divulgativa de las bases y tipos de ambulancia de la red de transporte sanitario urgente de Euskadi, con información actualizada sobre SVB, soporte vital avanzado de enfermería, UVI móvil y helicóptero medicalizado. Ante cualquier emergencia, llama al 112.

Respuesta directa

¿Qué tipos de ambulancia hay en Euskadi?

La red coordinada por Osakidetza Emergentziak dispone de ambulancias de soporte vital básico (SVB), unidades de soporte vital avanzado con enfermería (SVAe), UVI móviles medicalizadas (SVAm) y un helicóptero medicalizado. El 112 selecciona y moviliza el recurso adecuado según la gravedad, la localización y la disponibilidad operativa.

Información revisada el 18 de octubre de 2026.

Directorio asistencial

Tipos y bases de ambulancias en Euskadi

Emergentziak-Emergencias coordina la demanda sanitaria urgente de Euskadi y moviliza los recursos disponibles desde el 112. Las relaciones de SVB y SVA con enfermería se han actualizado con el Anexo I del Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares de la RTSU, expediente 16/2026-PS, que detalla ubicación, número de recursos, cobertura y activaciones de 2024 y 2025. Las UVI móviles medicalizadas se mantienen según las fuentes ya publicadas. Este directorio no muestra posiciones en tiempo real ni permite saber qué ambulancia acudirá a un incidente.

Ambulancia de Osakidetza Emergentziak en Euskadi
Recurso de la red de transporte sanitario urgente de Osakidetza Emergentziak.
SVB

Soporte vital básico

Dotación habitual de dos técnicos en emergencias sanitarias. Atiende urgencias, realiza traslados asistidos y puede intervenir como primera respuesta o junto a recursos avanzados.

SVAe

Soporte vital avanzado de enfermería

Integra personal de Enfermería y un técnico en emergencias sanitarias. Puede prestar asistencia avanzada, apoyar a otros recursos y realizar traslados que requieren cuidados de enfermería.

SVAm

UVI móvil medicalizada

Incorpora Medicina, Enfermería y un técnico en emergencias sanitarias, con medios para atender urgencias vitales y trasladar pacientes críticos. Esta categoría incluye también el helicóptero medicalizado con base en el aeropuerto de Sondika, operativo exclusivamente en horario diurno.

01

Soporte vital avanzado medicalizado / UVI móvil

13 ubicaciones o bases recogidas.

TerritorioMunicipio o baseObservación publicada
ArabaVitoria-Gasteiz24 horas
ArabaLaudio/Llodio24 horas
ArabaNanclares de la Oca (Iruña Oka)24 horas
BizkaiaBilbao24 horas
BizkaiaArtaza (Leioa)24 horas
BizkaiaGernika-Lumo24 horas
BizkaiaUrioste (Ortuella)24 horas
BizkaiaAeropuerto de SondikaHelicóptero medicalizado · horario diurno
GipuzkoaDonostia-San Sebastián24 horas
GipuzkoaArrasate/Mondragón24 horas
GipuzkoaHondarribia (base Bidasoa)24 horas
GipuzkoaElgoibar24 horas
GipuzkoaTolosa24 horas
02

Soporte vital avanzado con enfermería

11 ubicaciones o bases recogidas.

TerritorioMunicipio o baseObservación publicada
ArabaAmurrio1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
ArabaVitoria-Gasteiz1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaBilbao (San Ignacio)1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaUrduliz1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaKarrantza Harana/Valle de Carranza1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaValle de Trápaga-Trapagaran1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaIgorre1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaMarkina-Xemein1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaDurango1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaDonostialdea1 recurso · 12 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaZarautz1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
03

Soporte vital básico

53 ubicaciones o bases recogidas.

TerritorioMunicipio o baseObservación publicada
ArabaLaudio/Llodio1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
ArabaMurgia1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
ArabaLegutio1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
ArabaVitoria-Gasteiz4 recursos · 24 horas, de lunes a domingo
ArabaKanpezu1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
ArabaAgurain/Salvatierra1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
ArabaEspejo1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
ArabaZambrana1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
ArabaLaguardia1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
ArabaLabastida1 recurso · 12 horas, de lunes a domingo, del 16/07 al 15/10
BizkaiaBilbao (Deusto)1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaBilbao (Santutxu)1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaBilbao (Miribilla)1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaGetxo (Algorta-Fadura y Romo-Areeta)2 recursos · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaLeioa1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaMungia1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaDerio1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaBakio1 recurso · 12 horas, de lunes a domingo, del 01/07 al 30/09
BizkaiaPlentzia1 recurso · 12 horas, de lunes a domingo, del 01/07 al 31/08
BizkaiaMuskiz1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaPortugalete1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaBarakaldo / Sestao1 recurso de 24 horas y 1 de 12 horas; el pliego prevé trasladar el segundo de Barakaldo a Sestao
BizkaiaSanturtzi1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaZalla1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaSodupe1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaBilbao (Zorrotza)1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaBilbao (Rekalde)2 recursos: 1 de 24 horas y 1 de 12 horas, de lunes a domingo
BizkaiaUgao-Miraballes1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaGernika-Lumo1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaBermeo1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaLekeitio1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaOndarroa1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaGaldakao1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaAmorebieta-Etxano1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
BizkaiaBasauri1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaDonostia-San Sebastián4 recursos · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaHernani1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaAndoain1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaLasarte-Oria1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaErrenteria2 recursos · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaIrun1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaHondarribia1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaBergara1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaBeasain1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaZumarraga1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaAzpeitia1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaZumaia1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaZarautz1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo, del 15/06 a las 00:00 al 15/09
GipuzkoaDeba1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaEibar1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaTolosa1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaAretxabaleta1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo
GipuzkoaElgoibar1 recurso · 24 horas, de lunes a domingo

Guía práctica

Cómo funciona la asistencia urgente desde que llamas al 112

Conocer una base cercana puede aportar contexto territorial, pero la respuesta sanitaria no se organiza escogiendo una ambulancia en este listado. La activación comienza siempre en el centro coordinador.

1

Proteger y llamar

Comprueba que el entorno sea seguro y llama al 112. Indica el municipio, la dirección o referencias claras, qué ha ocurrido y cuántas personas necesitan ayuda.

2

Responder y seguir instrucciones

El personal coordinador formula preguntas para valorar la situación. Mantén el teléfono disponible y sigue sus indicaciones mientras organiza los recursos.

3

Iniciar la primera respuesta

Si la persona no responde y no respira con normalidad, el 112 puede guiar las compresiones y el uso de un DEA. Pide a otra persona que localice el equipo sin abandonar a la víctima.

4

Facilitar el acceso

Envía a alguien a recibir a los servicios de emergencia, abre accesos y aparta obstáculos. Informa de las actuaciones realizadas y entrega el DEA al equipo asistencial.

Cobertura territorial

Bases de ambulancias en Araba, Bizkaia y Gipuzkoa

Araba

El directorio incluye recursos en Vitoria-Gasteiz y diferentes puntos de la Llanada, Rioja Alavesa, Ayala y zonas rurales. La UVI móvil de Nanclares de la Oca figura con operatividad de 24 horas y refuerza el eje occidental del territorio.

Bizkaia

La red combina bases del área metropolitana de Bilbao con recursos en comarcas como Durangaldea, Busturialdea, Lea-Artibai, Enkarterri y Uribe. El helicóptero medicalizado tiene su base en el aeropuerto de Sondika y opera en horario diurno.

Gipuzkoa

Las ubicaciones se distribuyen entre Donostialdea, Bidasoa, Debabarrena, Debagoiena, Goierri, Tolosaldea y Urola Kosta. La coordinación permite movilizar recursos entre ámbitos según la necesidad asistencial.

Cómo interpretar el directorio

Una red coordinada, no áreas exclusivas

Las bases no funcionan como zonas cerradas. El centro coordinador valora la llamada, la gravedad, la disponibilidad y la posición operativa de los recursos. Por eso la proximidad aparente de una base no permite anticipar el vehículo enviado ni calcular su tiempo de llegada.

Nanclares de la Oca se incorpora en esta página como base de UVI móvil operativa las 24 horas. La documentación del Consejo de Administración de Osakidetza justificó Nanclares como ubicación equilibrada para reforzar Araba; esta incorporación es posterior a la cartera de 2019.

Por qué un DEA sigue siendo importante

La red profesional es esencial, pero una parada cardiaca comienza donde está la víctima. Mientras el 112 coordina la respuesta, quienes presencian el colapso pueden reconocer que la persona no respira con normalidad, iniciar compresiones y utilizar un DEA cercano. La cardioprotección no sustituye a la ambulancia: reduce el tiempo hasta las primeras actuaciones.

Configurar un espacio cardioprotegido

Fuentes oficiales y fecha de revisión

Las relaciones de SVB y SVA con enfermería proceden del Anexo I - Lotes y activaciones 2024 y 2025 del Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares de la Red de Transporte Sanitario Urgente, expediente 16/2026-PS. Las UVI móviles medicalizadas se conservan según la Cartera de Servicios de Emergentziak 2019 y documentación posterior de Osakidetza. La organización y los horarios pueden cambiar; esta página fue revisada el 18 de octubre de 2026. No representa la posición ni disponibilidad en tiempo real. Para emergencias, utiliza únicamente el 112.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre una ambulancia SVB, SVAe y una UVI móvil?

La SVB está atendida por técnicos en emergencias sanitarias; la SVAe incorpora personal de enfermería y TES; la UVI móvil o SVAm incorpora medicina, enfermería y TES, además de equipamiento de soporte vital avanzado.

¿Puedo acudir directamente a una base de ambulancias?

No debe utilizarse este directorio para desplazarse a una base. Ante una urgencia o emergencia hay que llamar al 112, que valora la situación y coordina el recurso adecuado.

¿La ambulancia más cercana es siempre la que acude?

No. Los recursos trabajan como una red coordinada y su movilización depende del tipo de incidente, la disponibilidad y la situación operativa en tiempo real.

¿Qué ambulancia envía el 112 ante una emergencia en Euskadi?

El centro coordinador decide el recurso según la información de la llamada, la gravedad, la ubicación, la disponibilidad y la situación operativa. Puede movilizar una SVB, una unidad avanzada de enfermería, una UVI móvil, el helicóptero medicalizado u otros recursos de emergencia.

¿Dónde hay UVI móvil en Euskadi?

Esta guía recoge bases medicalizadas en Araba, Bizkaia y Gipuzkoa, incluida la UVI móvil de Nanclares y el helicóptero medicalizado con base en el aeropuerto de Sondika. La ubicación de una base no confirma que el recurso esté disponible en tiempo real.

¿El helicóptero medicalizado de Euskadi opera las 24 horas?

No. El helicóptero medicalizado con base en el aeropuerto de Sondika opera exclusivamente en horario diurno. La activación corresponde al centro coordinador de emergencias.

¿Cuál es el teléfono de ambulancias y emergencias en Euskadi?

Ante una urgencia sanitaria o una emergencia llama al 112. Explica qué ha ocurrido, indica la ubicación con la mayor precisión posible, responde a las preguntas y sigue las instrucciones del personal coordinador.

¿Por qué sigue siendo importante disponer de un DEA si hay ambulancias?

Porque una parada cardiaca exige actuar durante los primeros minutos, antes de que llegue la ayuda profesional. Llamar al 112, iniciar compresiones y utilizar un DEA cercano permite adelantar la primera respuesta; la cardioprotección complementa a la red de emergencias y nunca la sustituye.

¿Cómo puede cardioprotegerse una empresa, colegio o ayuntamiento?

DIVEXIS analiza el espacio y sus horarios para plantear una solución integral: elección del DEA, ubicación, instalación, señalización, formación en soporte vital básico, gestión normativa y mantenimiento. La propuesta se adapta a las necesidades reales de cada organización.