Soporte vital básico
Dotación habitual de dos técnicos en emergencias sanitarias. Atiende urgencias, realiza traslados asistidos y puede intervenir como primera respuesta o junto a recursos avanzados.
Osakidetza Emergentziak
Ambulancias en Euskadi: bases de SVB, SVA y UVI móvil
Guía divulgativa de las bases y tipos de ambulancia de la red de transporte sanitario urgente de Euskadi, con información sobre SVB, soporte vital avanzado, UVI móvil y helicóptero medicalizado. Ante cualquier emergencia, llama al 112.
¿Qué tipos de ambulancia hay en Euskadi?
La red coordinada por Osakidetza Emergentziak dispone de ambulancias de soporte vital básico (SVB), unidades de soporte vital avanzado con enfermería (SVAe), UVI móviles medicalizadas (SVAm) y un helicóptero medicalizado. El 112 selecciona y moviliza el recurso adecuado según la gravedad, la localización y la disponibilidad operativa.
Información revisada el 11 de septiembre de 2026.Directorio asistencial
Tipos y bases de ambulancias en Euskadi
Emergentziak-Emergencias coordina la demanda sanitaria urgente de Euskadi y moviliza los recursos disponibles desde el 112. Esta página organiza las ubicaciones publicadas en la cartera de servicios y en la documentación de contratación por tipo asistencial. No es un sistema de localización en tiempo real ni indica qué ambulancia acudirá a un incidente.
Soporte vital avanzado de enfermería
Integra personal de Enfermería y un técnico en emergencias sanitarias. Puede prestar asistencia avanzada, apoyar a otros recursos y realizar traslados que requieren cuidados de enfermería.
UVI móvil medicalizada
Incorpora Medicina, Enfermería y un técnico en emergencias sanitarias, con medios para atender urgencias vitales y trasladar pacientes críticos. Esta categoría incluye también el helicóptero medicalizado con base en el aeropuerto de Sondika, operativo exclusivamente en horario diurno.
Soporte vital avanzado medicalizado / UVI móvil
13 ubicaciones o bases recogidas.
| Territorio | Municipio o base | Observación publicada |
|---|---|---|
| Araba | Vitoria-Gasteiz | 24 horas |
| Araba | Laudio/Llodio | 24 horas |
| Araba | Nanclares de la Oca (Iruña Oka) | 24 horas |
| Bizkaia | Bilbao | 24 horas |
| Bizkaia | Artaza (Leioa) | 24 horas |
| Bizkaia | Gernika-Lumo | 24 horas |
| Bizkaia | Urioste (Ortuella) | 24 horas |
| Bizkaia | Aeropuerto de Sondika | Helicóptero medicalizado · horario diurno |
| Gipuzkoa | Donostia-San Sebastián | 24 horas |
| Gipuzkoa | Arrasate/Mondragón | 24 horas |
| Gipuzkoa | Hondarribia (base Bidasoa) | 24 horas |
| Gipuzkoa | Elgoibar | 24 horas |
| Gipuzkoa | Tolosa | 24 horas |
Soporte vital avanzado con enfermería
11 ubicaciones o bases recogidas.
| Territorio | Municipio o base | Observación publicada |
|---|---|---|
| Araba | Vitoria-Gasteiz | 1 recurso |
| Araba | Amurrio | 1 recurso |
| Bizkaia | Bilbao | 1 recurso |
| Bizkaia | Durango | 1 recurso |
| Bizkaia | Igorre | 1 recurso |
| Bizkaia | Karrantza Harana/Valle de Carranza | 1 recurso |
| Bizkaia | Markina-Xemein | 1 recurso |
| Bizkaia | Valle de Trápaga-Trapagaran | 1 recurso |
| Bizkaia | Urduliz | 1 recurso |
| Gipuzkoa | Donostia-San Sebastián | 1 recurso |
| Gipuzkoa | Zarautz | 1 recurso |
Soporte vital básico
51 ubicaciones o bases recogidas.
| Territorio | Municipio o base | Observación publicada |
|---|---|---|
| Araba | Vitoria-Gasteiz | 4 recursos: 2 de 24 h y 2 de 12 h |
| Araba | Legutio | 24 horas |
| Araba | Agurain/Salvatierra | 24 horas |
| Araba | Kanpezu | 24 horas |
| Araba | Laguardia (antes Leza) | 24 horas |
| Araba | Zambrana | 24 horas |
| Araba | Espejo | 24 horas |
| Araba | Laudio/Llodio | 24 horas |
| Araba | Murgia | 24 horas |
| Araba | Labastida | Refuerzo estacional |
| Bizkaia | Bilbao (Santutxu) | 24 horas |
| Bizkaia | Ugao-Miraballes | 24 horas |
| Bizkaia | Gernika-Lumo | 1 recurso · 24 horas |
| Bizkaia | Mungia | 1 recurso · 24 horas |
| Bizkaia | Derio | 24 horas |
| Bizkaia | Amorebieta-Etxano | Base recogida en la cartera |
| Bizkaia | Bakio | Refuerzo estacional |
| Bizkaia | Barakaldo | 2 recursos |
| Bizkaia | Basauri | Base recogida en la cartera |
| Bizkaia | Bermeo | Base recogida en la cartera |
| Bizkaia | Bilbao | Varios recursos en la cartera |
| Bizkaia | Durango | Base recogida en la cartera |
| Bizkaia | Galdakao | Base recogida en la cartera |
| Bizkaia | Getxo | 2 recursos |
| Bizkaia | Leioa | Base recogida en la cartera |
| Bizkaia | Lekeitio | Base recogida en la cartera |
| Bizkaia | Muskiz | Base recogida en la cartera |
| Bizkaia | Ondarroa | Base recogida en la cartera |
| Bizkaia | Plentzia | Refuerzo estacional |
| Bizkaia | Portugalete | Base recogida en la cartera |
| Bizkaia | Santurtzi | Base recogida en la cartera |
| Bizkaia | Sodupe (Güeñes) | Base recogida en la cartera |
| Bizkaia | Zalla | Base recogida en la cartera |
| Gipuzkoa | Andoain | 24 horas |
| Gipuzkoa | Arrasate/Mondragón | 24 horas |
| Gipuzkoa | Azpeitia | 24 horas |
| Gipuzkoa | Beasain | 24 horas |
| Gipuzkoa | Bergara | 24 horas |
| Gipuzkoa | Deba | 24 horas |
| Gipuzkoa | Donostia-San Sebastián | Varias bases |
| Gipuzkoa | Eibar | 24 horas |
| Gipuzkoa | Elgoibar | 24 horas |
| Gipuzkoa | Hernani | 24 horas |
| Gipuzkoa | Hondarribia | 24 horas |
| Gipuzkoa | Irun | 24 horas |
| Gipuzkoa | Lasarte-Oria | 24 horas |
| Gipuzkoa | Errenteria | 2 recursos |
| Gipuzkoa | Tolosa | Base recogida en la cartera |
| Gipuzkoa | Zarautz | 24 horas y refuerzo estacional |
| Gipuzkoa | Zumaia | 24 horas |
| Gipuzkoa | Zumarraga | 24 horas |
Guía práctica
Cómo funciona la asistencia urgente desde que llamas al 112
Conocer una base cercana puede aportar contexto territorial, pero la respuesta sanitaria no se organiza escogiendo una ambulancia en este listado. La activación comienza siempre en el centro coordinador.
Proteger y llamar
Comprueba que el entorno sea seguro y llama al 112. Indica el municipio, la dirección o referencias claras, qué ha ocurrido y cuántas personas necesitan ayuda.
Responder y seguir instrucciones
El personal coordinador formula preguntas para valorar la situación. Mantén el teléfono disponible y sigue sus indicaciones mientras organiza los recursos.
Iniciar la primera respuesta
Si la persona no responde y no respira con normalidad, el 112 puede guiar las compresiones y el uso de un DEA. Pide a otra persona que localice el equipo sin abandonar a la víctima.
Facilitar el acceso
Envía a alguien a recibir a los servicios de emergencia, abre accesos y aparta obstáculos. Informa de las actuaciones realizadas y entrega el DEA al equipo asistencial.
Cobertura territorial
Bases de ambulancias en Araba, Bizkaia y Gipuzkoa
Araba
El directorio incluye recursos en Vitoria-Gasteiz y diferentes puntos de la Llanada, Rioja Alavesa, Ayala y zonas rurales. La UVI móvil de Nanclares de la Oca figura con operatividad de 24 horas y refuerza el eje occidental del territorio.
Bizkaia
La red combina bases del área metropolitana de Bilbao con recursos en comarcas como Durangaldea, Busturialdea, Lea-Artibai, Enkarterri y Uribe. El helicóptero medicalizado tiene su base en el aeropuerto de Sondika y opera en horario diurno.
Gipuzkoa
Las ubicaciones se distribuyen entre Donostialdea, Bidasoa, Debabarrena, Debagoiena, Goierri, Tolosaldea y Urola Kosta. La coordinación permite movilizar recursos entre ámbitos según la necesidad asistencial.
Cómo interpretar el directorio
Una red coordinada, no áreas exclusivas
Las bases no funcionan como zonas cerradas. El centro coordinador valora la llamada, la gravedad, la disponibilidad y la posición operativa de los recursos. Por eso la proximidad aparente de una base no permite anticipar el vehículo enviado ni calcular su tiempo de llegada.
Nanclares de la Oca se incorpora en esta página como base de UVI móvil operativa las 24 horas. La documentación del Consejo de Administración de Osakidetza justificó Nanclares como ubicación equilibrada para reforzar Araba; esta incorporación es posterior a la cartera de 2019.
Por qué un DEA sigue siendo importante
La red profesional es esencial, pero una parada cardiaca comienza donde está la víctima. Mientras el 112 coordina la respuesta, quienes presencian el colapso pueden reconocer que la persona no respira con normalidad, iniciar compresiones y utilizar un DEA cercano. La cardioprotección no sustituye a la ambulancia: reduce el tiempo hasta las primeras actuaciones.
Configurar un espacio cardioprotegidoFuentes oficiales y fecha de revisión
Las ubicaciones se han estructurado a partir de la Cartera de Servicios de Emergentziak 2019, documentación pública de contratación de la red y documentación posterior de Osakidetza. La organización y los horarios pueden cambiar; esta página fue revisada el 11 de septiembre de 2026. No representa la posición ni disponibilidad en tiempo real. Para emergencias, utiliza únicamente el 112.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre una ambulancia SVB, SVAe y una UVI móvil?
La SVB está atendida por técnicos en emergencias sanitarias; la SVAe incorpora personal de enfermería y TES; la UVI móvil o SVAm incorpora medicina, enfermería y TES, además de equipamiento de soporte vital avanzado.
¿Puedo acudir directamente a una base de ambulancias?
No debe utilizarse este directorio para desplazarse a una base. Ante una urgencia o emergencia hay que llamar al 112, que valora la situación y coordina el recurso adecuado.
¿La ambulancia más cercana es siempre la que acude?
No. Los recursos trabajan como una red coordinada y su movilización depende del tipo de incidente, la disponibilidad y la situación operativa en tiempo real.
¿Qué ambulancia envía el 112 ante una emergencia en Euskadi?
El centro coordinador decide el recurso según la información de la llamada, la gravedad, la ubicación, la disponibilidad y la situación operativa. Puede movilizar una SVB, una unidad avanzada de enfermería, una UVI móvil, el helicóptero medicalizado u otros recursos de emergencia.
¿Dónde hay UVI móvil en Euskadi?
Esta guía recoge bases medicalizadas en Araba, Bizkaia y Gipuzkoa, incluida la UVI móvil de Nanclares y el helicóptero medicalizado con base en el aeropuerto de Sondika. La ubicación de una base no confirma que el recurso esté disponible en tiempo real.
¿El helicóptero medicalizado de Euskadi opera las 24 horas?
No. El helicóptero medicalizado con base en el aeropuerto de Sondika opera exclusivamente en horario diurno. La activación corresponde al centro coordinador de emergencias.
¿Cuál es el teléfono de ambulancias y emergencias en Euskadi?
Ante una urgencia sanitaria o una emergencia llama al 112. Explica qué ha ocurrido, indica la ubicación con la mayor precisión posible, responde a las preguntas y sigue las instrucciones del personal coordinador.
¿Por qué sigue siendo importante disponer de un DEA si hay ambulancias?
Porque una parada cardiaca exige actuar durante los primeros minutos, antes de que llegue la ayuda profesional. Llamar al 112, iniciar compresiones y utilizar un DEA cercano permite adelantar la primera respuesta; la cardioprotección complementa a la red de emergencias y nunca la sustituye.
¿Cómo puede cardioprotegerse una empresa, colegio o ayuntamiento?
DIVEXIS analiza el espacio y sus horarios para plantear una solución integral: elección del DEA, ubicación, instalación, señalización, formación en soporte vital básico, gestión normativa y mantenimiento. La propuesta se adapta a las necesidades reales de cada organización.